Termos de Uso – Laudoprotec
Última atualização: 26/01/2026
Bem-vindo ao sistema Laudoprotec, desenvolvido por Searles Soluções Web. Ao acessar e utilizar esta plataforma, você declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o Laudoprotec, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições estabelecidas neste documento. Caso não concorde com qualquer parte dos termos, não deverá utilizar o sistema.
2. Finalidade do Sistema
O Laudoprotec é uma solução voltada ao gerenciamento de processos internos de empresas, incluindo, mas não se limitando a:
- cadastro e gestão de clientes;
- cadastro e gestão de colaboradores;
- registro de produtos e serviços;
- emissão e controle de ordens de serviço (O.S.);
- acompanhamento financeiro, quando o módulo estiver habilitado;
- emissão de relatórios gerenciais e operacionais.
O sistema destina-se exclusivamente a uso profissional, sendo proibido seu uso para fins ilícitos ou em desacordo com a legislação vigente.
3. Cadastro, Usuários e Acesso
O acesso ao Laudoprotec é realizado por meio de credenciais (usuário e senha) fornecidas pela empresa contratante ou pelo administrador interno do sistema.
Cada usuário é responsável por:
- manter a confidencialidade de suas credenciais;
- não compartilhar seu login com terceiros;
- informar imediatamente ao responsável quando houver suspeita de acesso indevido.
A Searles Soluções Web não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido de credenciais, perda de senha ou compartilhamento de acesso entre usuários.
4. Atualizações, Melhorias e Disponibilidade
O Laudoprotec poderá passar por atualizações de segurança, melhorias de performance, correções de erros e inclusão de novas funcionalidades.
Sempre que possível, as manutenções programadas serão comunicadas com antecedência ao contratante. Eventuais indisponibilidades momentâneas decorrentes de manutenção ou problemas de infraestrutura podem ocorrer e serão tratadas com prioridade razoável.
5. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
- utilizar o sistema apenas para fins lícitos e autorizados;
- não tentar burlar mecanismos de segurança, autenticação ou autorização;
- não explorar vulnerabilidades ou executar ações que possam comprometer o sistema;
- manter os dados cadastrados fiéis à realidade, atualizados e completos;
- respeitar as políticas internas de sua empresa quanto ao uso de dados de terceiros.
Qualquer uso indevido poderá resultar em bloqueio de acesso, sem prejuízo de eventuais responsabilidades civis e penais.
6. Responsabilidades da Searles Soluções Web
A Searles Soluções Web compromete-se a:
- disponibilizar o sistema de acordo com os recursos contratados;
- adotar boas práticas de segurança da informação compatíveis com o escopo;
- atuar na correção de falhas técnicas de forma diligente;
- oferecer canal de suporte para dúvidas e problemas técnicos.
Não se responsabiliza por:
- falhas de conexão à internet, energia, equipamentos ou infraestrutura do cliente;
- configurações inadequadas de rede ou dispositivos do cliente;
- uso indevido do sistema por parte de usuários não autorizados pelo contratante.
7. Propriedade Intelectual
Todo o código-fonte, layout, identidade visual, logotipos, fluxos, relatórios, documentação e demais elementos do Laudoprotec são de propriedade exclusiva de Searles Soluções Web, salvo disposição contratual em sentido diverso.
É expressamente proibido:
- copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer parte do sistema sem autorização;
- realizar engenharia reversa, tentativa de acesso ao código-fonte ou descompilação.
8. Sigilo e Confidencialidade
A Searles Soluções Web compromete-se a manter sigilo sobre as informações às quais tiver acesso em decorrência da prestação do serviço, utilizando-as apenas para a manutenção e funcionamento do sistema.
O contratante e seus usuários também devem tratar como confidenciais as informações técnicas, credenciais e materiais relacionados ao funcionamento interno da plataforma.
9. Encerramento, Suspensão ou Restrição de Acesso
O acesso ao sistema poderá ser suspenso, temporária ou definitivamente, nas seguintes situações:
- encerramento do contrato entre Searles Soluções Web e o contratante;
- uso indevido ou em desacordo com estes Termos de Uso;
- ordens judiciais ou exigências legais.
O contratante é responsável por realizar, dentro do prazo contratual, as extrações e backups de dados que desejar manter após o encerramento do serviço, quando previsto.
10. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. Sempre que houver alterações relevantes, será indicada a nova data de atualização neste documento e, quando pertinente, comunicado o contratante.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Bernardo do Campo – SP, Brasil, para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos decorrentes deste documento.
12. Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas ao Laudoprotec:
Searles Soluções Web
CNPJ: 36.673.758/0001-38
Av. Capitão Casa, 666 – 30/16 – São Bernardo do Campo – SP
Telefone/WhatsApp: +55 11 94894-3292
E-mail: [email protected]